Influenceri više nisu dovoljni: Pantene u Hrvatskoj pokrenuo projekt koji mijenja pravila digitalnog marketinga
Influencer marketing posljednjih godina prolazi kroz značajnu transformaciju, a brendovi sve više prepoznaju važnost autentičnosti, kvalitetnog sadržaja i dugoročnih odnosa s kreatorima. Upravo u tom smjeru kreće i projekt „Pantene Creator Squad“ Masterclass, koji su zajednički realizirali Pantene, brend u vlasništvu kompanije Procter & Gamble (P&G), dm Hrvatska i agencija Komunikacijski laboratorij. Riječ je o prvom programu ove vrste na hrvatskom tržištu, osmišljenom s ciljem pronalaska, edukacije i razvoja novih generacija digitalnih kreatora sadržaja.
Projekt predstavlja značajan iskorak u odnosu na tradicionalne modele influencer suradnji koji su se uglavnom temeljili na angažmanu velikih i već etabliranih influencera. Umjesto toga, fokus je stavljen na mikro i nano kreatore sadržaja koji se ističu autentičnim pristupom, kreativnim potencijalom i bliskim odnosom sa svojom publikom. Kroz ovakav model suradnje Pantene želi stvoriti mrežu dugoročnih partnera koji će postupno izrasti u vjerodostojne ambasadore brenda, dok istovremeno dobivaju priliku za profesionalni razvoj i jačanje vlastitog digitalnog identiteta.
Velik interes za sudjelovanje pokazao je kako domaća kreativna scena kontinuirano raste i razvija se. Na javni natječaj prijavio se velik broj kandidata koji su demonstrirali snažan interes za beauty industriju, stvaranje video sadržaja i digitalne komunikacije. Nakon selekcijskog procesa, odabrani sudionici dobili su priliku sudjelovati na intenzivnom jednodnevnom Masterclassu, koji je organizirao Komunikacijski laboratorij kao partner zadužen za cjelokupnu provedbu projekta.
Posebnost ovog edukativnog programa leži u njegovu sveobuhvatnom, takozvanom 360-stupanjskom pristupu, koji polaznicima omogućava detaljan uvid u sve ključne segmente suvremenog influencer marketinga. Sudionici su imali priliku iz prve ruke upoznati način funkcioniranja brendova, agencija i samih kreatora sadržaja te razumjeti kako se uspješne digitalne kampanje planiraju, razvijaju i provode u praksi.
Važan dio edukacije bio je posvećen iskustvima uspješnih kreatora sadržaja. Veronika Rosandić, Petra Kuljiš i Noel Reškovac podijelili su s polaznicima konkretna znanja stečena kroz svakodnevni rad na društvenim mrežama. Tijekom predavanja govorilo se o važnosti kvalitetne produkcije sadržaja, estetici kadra, tehničkim aspektima snimanja mobilnim uređajima, montaži videa te načinima na koje kreatori mogu razvijati prepoznatljiv stil i zadržati dosljednost u komunikaciji sa svojom publikom.
S druge strane, perspektivu globalnog brenda predstavila je Roberta Čirjak iz tvrtke Procter & Gamble, koja je sudionike upoznala sa strateškim ciljevima i vrijednostima brenda Pantene. Poseban naglasak stavljen je na razumijevanje proizvoda, kvalitetnu komunikaciju brendskih poruka te standarde koje međunarodne kompanije očekuju od svojih komunikacijskih partnera. Time su polaznici dobili vrijedan uvid u način na koji veliki brendovi pristupaju planiranju marketinških aktivnosti i odabiru suradnika za svoje kampanje.
Agencijsku perspektivu predstavila je Nika Mogulić iz Komunikacijskog laboratorija, koja je polaznicima približila procese koji se odvijaju iza kulisa svake uspješne kampanje. Kroz praktične primjere objasnila je kako pravilno interpretirati brief, uskladiti kreativne ideje s poslovnim ciljevima brenda te na koji način agencije upravljaju kampanjama, analiziraju rezultate i mjere uspješnost komunikacijskih aktivnosti.
Ovaj projekt dolazi u trenutku kada influencer marketing doživljava značajne promjene. Broj pratitelja više nije jedini kriterij uspješnosti, a sve veću važnost dobivaju povjerenje publike, autentičnost sadržaja i razina angažmana zajednice. Upravo zato User Generated Content (UGC) postaje jedan od najvažnijih alata modernih marketinških strategija jer omogućava stvaranje sadržaja koji djeluje prirodno, vjerodostojno i relevantno za ciljanu publiku.
Govoreći o važnosti ovakvog pristupa, Nika Mogulić istaknula je kako se uspjeh suvremenih kampanja danas primarno mjeri kvalitetom odnosa koje kreatori imaju sa svojom publikom. Prema njezinim riječima, edukacija novih generacija kreatora ključna je za razvoj održivog influencer ekosustava jer omogućava bolje razumijevanje poslovnih procesa, učinkovitiju suradnju s brendovima i stvaranje sadržaja koji istovremeno zadovoljava komunikacijske ciljeve i zadržava autentičnost autora.
Po završetku Masterclassa, članovi Pantene Creator Squada stekli su konkretna znanja, praktične vještine i profesionalne alate potrebne za kreiranje kvalitetnog digitalnog sadržaja. U narednom razdoblju upravo će oni sudjelovati u produkciji sadržaja koji će biti plasiran na različitim digitalnim platformama, čime će stečena znanja odmah imati priliku primijeniti u stvarnim komunikacijskim projektima.
Roberta Čirjak naglasila je kako Pantene ovim projektom želi aktivno sudjelovati u oblikovanju budućnosti digitalnih komunikacija, a ne samo pratiti postojeće trendove. Istaknula je da je cilj projekta pružiti stvarnu priliku talentiranim kreatorima sadržaja te im omogućiti pristup znanjima i iskustvima koja mogu biti ključna za razvoj njihove profesionalne karijere. Kroz suradnju brenda, agencije i iskusnih kreatora stvorena je platforma koja mladim talentima omogućava razumijevanje cjelokupnog procesa nastanka kampanja te postavlja temelje za dugoročne i kvalitetne partnerske odnose.
Projekt „Pantene Creator Squad“ tako predstavlja primjer novog smjera razvoja influencer marketinga u Hrvatskoj i regiji. Fokusiranjem na edukaciju, autentičnost i dugoročnu suradnju, Pantene, dm Hrvatska i Komunikacijski laboratorij postavljaju nove standarde industrije te otvaraju vrata novoj generaciji digitalnih kreatora koji će oblikovati budućnost komunikacije na društvenim mrežama.
