Telemach Hrvatska prvi među velikima dosegnuo najviši MAMFORCE LEAD standard i potvrdio strateški zaokret u upravljanju ljudima

Telemach Hrvatska ispisuje novo poglavlje u domaćem korporativnom okruženju kao prva velika tvrtka u Hrvatskoj koja je dosegnula najviši stupanj MAMFORCE LEAD standarda, čime je potvrđena njegova dugoročna i sustavna predanost razvoju radnog okruženja koje počiva na načelima obiteljske odgovornosti, ravnoteže privatnog i poslovnog života te dosljednog promicanja rodne ravnoteže. Ovo priznanje dolazi kao rezultat višegodišnjeg strukturiranog rada na organizacijskoj kulturi koja ne tretira ljude kao resurs u klasičnom smislu, već kao temeljni pokretač poslovnog uspjeha i održivog rasta.

Certifikat je predsjedniku Uprave Telemacha, Adrianu Ježini, uručila Diana Kobas Dešković, direktorica konzultantske tvrtke Spona Code, koja već godinama provodi neovisne evaluacije organizacija u području upravljanja ljudskim potencijalima i razvoja inkluzivnih radnih praksi. Sam proces evaluacije obuhvaća šest ključnih područja upravljanja ljudima, pri čemu se ne analizira samo formalna politika, već i stvarno iskustvo zaposlenika u svakodnevnom radu, što ovom standardu daje dodatnu težinu i vjerodostojnost.

U usporedbi s prethodnom certifikacijom, Telemach Hrvatska ostvario je značajan iskorak od ukupno 15 postotnih bodova, što ga je pozicioniralo kao prvu veliku kompaniju u zemlji koja je dosegnula razinu MAMFORCE LEAD. Posebno se ističe napredak u području odgovornog upravljanja, razvoja talenata te liderstva, gdje su implementirane promjene rezultirale ne samo boljim organizacijskim praksama, već i mjerljivo većim zadovoljstvom zaposlenih koje sada nadmašuje standarde dobre prakse i premašuje prosjek usporedivih organizacija na tržištu.

Predsjednik Uprave Telemacha, Adrian Ježina, istaknuo je kako ovaj rezultat predstavlja potvrdu kulture koja se ne gradi deklarativno, već kroz svakodnevne odluke i dosljednu provedbu u svim segmentima poslovanja. Naglasio je da uspjeh tvrtke proizlazi iz uvjerenja da poslovna izvrsnost počinje kvalitetnim radnim okruženjem u kojem svaki zaposlenik ima priliku razvijati se, preuzimati odgovornost i ostvarivati vlastiti puni potencijal, pri čemu posebno važnu ulogu ima činjenica da zaposlenici prepoznaju i žive te vrijednosti u praksi.

Telemach Hrvatska danas zapošljava više od tisuću ljudi, a struktura zaposlenih odražava visoku razinu rodne uravnoteženosti, budući da žene čine 51 posto ukupne radne snage. Taj se balans dosljedno održava kroz sve razine organizacije, od ulaznih pozicija do najvišeg menadžmenta, gdje žene zauzimaju 42 posto rukovodećih pozicija, dok u Upravi čine 40 posto članova. Istodobno, razlika u plaćama između spolova održava se ispod pet posto, što dodatno potvrđuje sustavan pristup jednakosti i transparentnosti u upravljanju ljudima, dok niže razine bolovanja u odnosu na tržišni prosjek ukazuju na visoku razinu dobrobiti i angažiranosti zaposlenika.

Dodatnu potvrdu ove kulture inkluzivnosti Telemach je dobio i prošle godine kada je nagrađen Inc.Q BEST Inclusive Employer priznanjem za inkluzivni leadership, a kontinuirani rast zadovoljstva zaposlenih u istim područjima pokazuje da se ne radi o jednokratnom uspjehu, već o stabilnom i planski vođenom procesu organizacijskog razvoja.

Iz perspektive ljudskih potencijala, direktorica Andreja Gracin naglasila je kako je postizanje MAMFORCE LEAD standarda u relativno kratkom vremenu rezultat sustavnog rada, ali prije svega slušanja zaposlenika i dosljednog pretvaranja njihovih povratnih informacija u konkretne organizacijske promjene. U tom je procesu posebna pažnja posvećena razvoju lidera, unaprjeđenju interne komunikacije te implementaciji programa koji izravno doprinose dobrobiti zaposlenika i njihovih obitelji, čime se dodatno učvrstila povezanost između poslovnih ciljeva i ljudskog aspekta organizacije.

Tijekom posljednje godine Telemach je dodatno unaprijedio interne komunikacijske kanale, uključujući uvođenje interne društvene mreže koja je omogućila bržu razmjenu informacija i jačanje interne povezanosti, dok su paralelno provedeni strukturirani razvojni programi za voditelje i zaposlenike na svim razinama organizacije. Poseban fokus stavljen je na programe dobrobiti, među kojima se izdvajaju Dan zdravlja, edukacije o angažiranom roditeljstvu te različite obiteljske inicijative koje povezuju profesionalni i privatni život zaposlenika, uz dodatno proširenje paketa benefita koji prate stvarne potrebe radne snage.

Predstavnica Spona Code, Diana Kobas Dešković, istaknula je kako Telemach predstavlja primjer zrelog i funkcionalnog sustava inkluzivnosti u kojem se jasno vidi aktivna uloga najvišeg menadžmenta, dosljedna implementacija politika na svim organizacijskim razinama te kontinuirano praćenje ključnih pokazatelja razvoja. Prema njezinim riječima, upravo takav pristup omogućio je da kompanija u vrlo kratkom razdoblju postigne MAMFORCE LEAD status, čime je podignuta ljestvica očekivanja za velike organizacije u Hrvatskoj.

MAMFORCE certifikacija, koju Spona Code provodi već četrnaest godina, predstavlja razvojni alat koji organizacijama omogućuje precizno mapiranje postojećeg stanja, definiranje željenog smjera razvoja te sustavno unaprjeđenje praksi upravljanja ljudima. Kroz detaljnu i neovisnu evaluaciju, organizacije identificiraju ključne prepreke, uključujući nesvjesne pristranosti u procesima, te razvijaju kulturu u kojoj zaposlenici imaju jednake mogućnosti razvoja, napredovanja i sudjelovanja u donošenju odluka.

Telemach Hrvatska ovim je postignućem dodatno potvrdio da organizacijska kultura nije uvjetovana veličinom poduzeća ni industrijom u kojoj djeluje, već jasnom strateškom odlukom uprave i dosljednošću u njezinoj provedbi, pri čemu se dugoročna vrijednost stvara upravo kroz integraciju poslovnih ciljeva i razvoja ljudi kao središnjeg elementa poslovne strategije.

O MAMFORCE standardu govori se kao o DEI auditu koji se temelji na akademskim i praktičnim spoznajama te međunarodnim preporukama, a njegova je svrha mjerenje i poticanje dugoročnih organizacijskih promjena koje vode prema inkluzivnijim, fleksibilnijim i pravednijim radnim okruženjima. Organizacije koje implementiraju ovaj standard razvijaju stabilnije, angažiranije i produktivnije timove, dok istodobno stvaraju održivije poslovne modele i donose kvalitetnije strateške odluke temeljene na raznolikosti perspektiva i iskustava zaposlenih.