Tko danas oblikuje naše mišljenje? Stručnjaci iz cijele Europe dolaze u Zagreb kako bi odgovorili na jedno važno pitanje
Na Sveučilištu VERN’ u Zagrebu 24. i 25. kolovoza održat će se završna konferencija međunarodne istraživačke mreže OPINION, koja se provodi u okviru europskog programa COST (European Cooperation in Science and Technology). Dvodnevni skup okupit će više od stotinu međunarodnih stručnjaka i istraživača koji će predstaviti rezultate četverogodišnjeg rada usmjerenog na razumijevanje načina na koji se mišljenja, stavovi i javno mnijenje oblikuju, šire i mijenjaju u digitalnom okruženju.

Konferencija pod nazivom „What are Opinions? Integrating Theory and Methods for Automatically Analyzing Opinionated Communication“ predstavlja završnu fazu COST Actiona CA21129 OPINION, unutar kojega je tijekom protekle četiri godine razvijana međunarodna istraživačka suradnja između znanstvenika iz područja komunikacijskih znanosti, lingvistike, politologije, sociologije, računalnih znanosti i umjetne inteligencije. Mreža je tijekom svojega djelovanja povezala više od 230 istraživača iz različitih dijelova svijeta, s ciljem razvoja novih teorijskih pristupa, istraživačkih metoda i tehnoloških alata za analizu komunikacije koja sadržava mišljenja i vrijednosne stavove.
Središnje mjesto konferencijskog programa zauzet će pitanja koja postaju sve važnija za razumijevanje suvremenog javnog prostora. Digitalne platforme promijenile su način na koji građani sudjeluju u javnim raspravama, politički akteri komuniciraju s biračima, mediji oblikuju svoje sadržaje, a različite društvene skupine oblikuju i izražavaju stavove. Istodobno su algoritamsko distribuiranje sadržaja, ubrzana cirkulacija informacija, dezinformacije, govor mržnje, emocionalno oblikovanje poruka i razvoj generativne umjetne inteligencije otvorili niz novih pitanja o tome kako prepoznati, analizirati i razumjeti obrasce suvremene javne komunikacije.
Posebna pažnja bit će posvećena odnosu između digitalne komunikacije i društvenih procesa koji izravno utječu na kvalitetu javne rasprave. U tom će se kontekstu razmatrati načini na koje mišljenja mogu postati sredstvo političkog pritiska, diskreditacije, zastrašivanja ili mobilizacije, ali i načini na koje digitalni prostori omogućuju građanima veću vidljivost, sudjelovanje i mogućnost izravnog uključivanja u društvene i političke procese.
Jedan od ključnih dijelova programa održat će se u utorak, 25. kolovoza, kada će se u 11:30 održati okrugli stol „Weaponized Opinions: Dealing with Toxicity in Digital Discourse“. Rasprava će biti usmjerena na pojavu toksičnosti u digitalnom diskursu i na načine na koje se izražavanje mišljenja može pretvoriti u instrument političkog i društvenog djelovanja. Sudionici će razmatrati granice između legitimnog javnog neslaganja i komunikacijskih obrazaca koji potiču napade, stigmatizaciju, pritisak ili zastrašivanje te će se osvrnuti na ulogu medija, političkih aktera i digitalnih platformi u takvom komunikacijskom okruženju.
U razgovoru će sudjelovati Carlos Arcila Calderón sa Sveučilišta u Salamanci, Ivan Buča, glavni urednik 24sata, Đorđe Pavićević iz beogradskog Zeleno-lijevog fronta, Jūratė Ruzaitė sa Sveučilišta Vytautas Magnus u Litvi te Lenka Vochocová s Karlova sveučilišta u Pragu. Njihova će perspektiva obuhvatiti znanstvena istraživanja, novinarsku praksu, političko djelovanje i proučavanje komunikacijskih obrazaca u različitim europskim društvenim i medijskim kontekstima.
Drugi važan dio programa održat će se u 14:30, kada će biti otvoren okrugli stol „Public Opinion in the Digital Age: Participation, Polarization & Pressure Politics“. U središtu rasprave bit će promjene koje su digitalne platforme donijele u procesima oblikovanja i izražavanja javnog mnijenja, kao i pitanje njihovog utjecaja na političko sudjelovanje, društvenu polarizaciju i različite oblike političkog pritiska.
O tim će temama razgovarati Christian Baden s Hebrejskog sveučilišta u Jeruzalemu, Mihail Daniel Jurcan iz rumunjskog Institute for Evaluation and Strategy, Peter Maurer sa Sveučilišta u Karlstadu u Švedskoj, Gábor Polyák iz mađarske organizacije Mérték Media Monitor te Helle Sjøvaag sa Sveučilišta u Stavangeru u Norveškoj. Rasprava će pritom obuhvatiti širi europski i međunarodni kontekst, s posebnim naglaskom na promjene u odnosu između javnosti, medija, političkih institucija i digitalnih komunikacijskih kanala.
Program završnog dana konferencije dodatno će otvoriti pitanja budućnosti istraživanja javnog mnijenja u digitalnom dobu. U okviru sesije „OPINION Recommends: Shaping Future OPINION Research“ stručnjaci će razmatrati izazove proučavanja javnog mnijenja u uvjetima ubrzanog tehnološkog razvoja, mogućnosti primjene različitih metoda računalne analize mišljenja te potrebu za odgovornim upravljanjem istraživačkim podacima. Posebna će se pažnja posvetiti etičkim izazovima primjene velikih jezičnih modela u višejezičnoj analizi tekstova, razvoju zajedničkih podatkovnih infrastruktura i pitanjima usklađivanja razvoja umjetne inteligencije s društvenim interesima.
Jedna od važnih tema bit će i pitanje vjerodostojnosti komunikacije u vremenu generativne umjetne inteligencije. Sposobnost umjetne inteligencije da proizvodi uvjerljive tekstualne, vizualne i druge sadržaje mijenja uvjete u kojima se procjenjuju autentičnost informacija, vjerodostojnost izvora i namjera komunikatora. U takvom okruženju analiza mišljenja više nije ograničena na prepoznavanje stavova u sadržajima koje stvaraju ljudi, nego sve više uključuje pitanje kako razlikovati različite oblike automatizirane, sintetičke i ljudske komunikacije te kako razumjeti njihove moguće društvene posljedice.
Konferencija će tako povezati znanstvena istraživanja s praktičnim iskustvima novinara, medijskih stručnjaka, političkih aktera i stručnjaka za digitalne komunikacije. Takav pristup omogućuje sagledavanje digitalnog javnog prostora iz više perspektiva i otvara prostor za raspravu o tome kako se istraživački nalazi mogu primijeniti na stvarne komunikacijske i društvene izazove.
Završna konferencija OPINION-a ujedno će sažeti rezultate međunarodne suradnje ostvarene tijekom četverogodišnjeg trajanja projekta. U okviru mreže razvijani su pristupi koji povezuju teorijsko razumijevanje mišljenja s računalnim metodama njegove analize, pri čemu se posebna pozornost posvećivala kontekstu u kojem mišljenja nastaju, načinu njihova širenja i interakciji između komunikatora, publike i digitalnih platformi.
Važnost takvog istraživačkog pristupa proizlazi iz činjenice da javno mnijenje u digitalnom okruženju više nije oblikovano isključivo tradicionalnim medijima i institucionalnim komunikacijskim kanalima. Platforme, algoritmi i novi alati umjetne inteligencije sve snažnije utječu na to koji sadržaji postaju vidljivi, kako se pojedini stavovi povezuju s drugim sadržajima i na koji način korisnici sudjeluju u javnim raspravama. Razumijevanje tih procesa postaje stoga važno ne samo za akademsku zajednicu nego i za medije, političke institucije, organizacije civilnog društva i sve druge aktere uključene u oblikovanje javnog komunikacijskog prostora.
Završni skup na Sveučilištu VERN’ predstavlja završetak četverogodišnjeg rada COST Actiona CA21129 OPINION, financiranog sredstvima Europske unije u razdoblju od 23. rujna 2022. do 22. rujna 2026. godine. Njegov je cilj bio povezivanje istraživačkih inicijativa iz različitih europskih zemalja i stvaranje prostora za razmjenu znanja, razvoj novih istraživačkih pristupa i dugoročnu suradnju stručnjaka koji proučavaju komunikaciju, javno mnijenje i digitalne tehnologije.
Konferencija će time pružiti cjelovit pregled razvoja istraživanja mišljenja u digitalnom dobu, od analize komunikacijskih obrazaca i emocionalnog sadržaja do pitanja polarizacije, dezinformacija, političkog pritiska i utjecaja generativne umjetne inteligencije. Istodobno će otvoriti prostor za definiranje novih istraživačkih prioriteta u području koje se ubrzano mijenja zajedno s tehnologijama i platformama kroz koje se danas oblikuje javni komunikacijski prostor.